Podmínky a pravidla

Platbu za kurz je nutné uhradit nejpozději 7 dní před jeho zahájením.

Místo v kurzu je závazně rezervováno až po přijetí platby. Platební údaje obdrží účastník po potvrzení přihlášky.

V případě neuhrazení kurzu ve stanoveném termínu může být rezervované místo nabídnuto dalším zájemcům.

Během kurzu je možné omluvit libovolný počet lekcí. Aby vznikl nárok na náhradu, musí být lekce omluvena řádně a včas.

Od 10. září 2026 je nutné omluvit nepřítomnost dítěte nejpozději do 7:00 v den konání lekce.

Lekci lze omluvit prostřednictvím:

• online omluvného a rezervačního systému,
• SMS zprávy ve tvaru uvedeném na aktuální plavence dítěte.

Každý kurz má vlastní plavenku. Při omlouvání proto vždy použijte údaje uvedené na plavence platné pro daný kurz.

Pozdní omluva a neomluvená lekce

Pozdě omluvená nebo neomluvená lekce bez náhrady propadá.

V případě dvou bezprostředně po sobě jdoucích neomluvených lekcí může být dítě z kurzu bez náhrady vyřazeno.

Nahradit lze pouze lekce, které byly řádně a včas omluveny.

Náhradní lekci si rodič rezervuje prostřednictvím online rezervačního systému podle aktuálně dostupných míst.

Děti navštěvující kurzy na AD Landek, SAREZA Poruba nebo SAREZA Čapkárna mohou náhradní lekci absolvovat také na jiné provozovně, pokud:

• lekce odpovídá věku dítěte,
• lekce odpovídá jeho plaveckým dovednostem,
• je v lekci volná kapacita.

Náhradní lekce nejsou automaticky garantovány. Jejich dostupnost závisí na aktuální obsazenosti jednotlivých kurzů.

Náhradní lekce je možné čerpat nejpozději do dvou týdnů po skončení kurzu.

Nevyužité náhrady po uplynutí této lhůty propadají.

Pokud dítě nestihne využít omluvené náhradní lekce v běžném termínu, může být možné využít službu PO.

Lekce PO lze absolvovat pouze v období navazujícího kurzu, který následuje po skončení původního kurzu.

O volné místo je nutné požádat e-mailem nejpozději jeden den před požadovaným termínem.

Cena jedné lekce PO je 50 Kč a hradí se v hotovosti v den konání lekce.

Pokud se účastník na rezervovanou lekci nedostaví, nárok na další náhradu této lekce zaniká.

Rezervace je vždy možná pouze podle aktuálně volné kapacity.

Vstup do prostor bazénu není povolen osobám:

• pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek,
• s infekčním nebo jiným přenosným onemocněním,
• se zdravotními obtížemi, které by mohly ohrozit ostatní účastníky.

Rodič nebo jiná doprovázející osoba odpovídá po celou dobu za své dítě.

Do prostoru bazénu si noste pouze věci nezbytné pro plavání. Kočárky odkládejte pouze na místech k tomu určených.

V prostorách šaten a bazénu je zakázáno jíst.

Osobní věci a oblečení ukládejte v šatně nebo v uzamykatelných skříňkách.

Před vstupem do bazénu je nutné:

• dítě podle jeho věku posadit na nočník,
• použitý nočník vyprázdnit do toalety, opláchnout a vrátit na určené místo,
• důkladně osprchovat sebe i dítě,
• obléknout dítěti vhodné plavky.

Děti musí mít plavky, které těsní kolem bříška a nožiček. Samostatná jednorázová plavací plena není dostačující.

Vhodné plavky nebo neoprenové plavky Happy Nappy je možné zakoupit u instruktorky.

Při čekání na začátek lekce:

• nevstupujte bez pokynu do bazénu,
• nerušte hlasitou komunikací právě probíhající lekci,
• dohlížejte na své dítě.

Do bazénu vstupujte pouze na pokyn instruktorky.

U kurzů s rodiči vstupuje do vody vždy jeden rodič s jedním dítětem, pokud není předem dohodnuto jinak.

Během lekce:

• respektujte pokyny instruktorky,
• nerušte ostatní účastníky hlasitou komunikací,
• dohlížejte na bezpečnost svého dítěte,
• chraňte vybavení a plavecké pomůcky před poškozením.

Pokud si rodič na určitý cvik nebo aktivitu netroufá, oznámí tuto skutečnost instruktorce.

Každý účastník provádí jednotlivé úkony s ohledem na své schopnosti a zdravotní stav.

Pokud se dítě nechce zapojit do společné aktivity, může rodič s dítětem pokračovat individuálně pouze tehdy, pokud nenarušuje průběh lekce ostatních.

Doprovod dalšího dítěte

Pokud rodič přichází s dalším sourozencem, musí zajistit jeho bezpečnost a nerušený průběh lekce.

Doprovázející sourozenec nesmí vstoupit do bazénu, pokud není předem přihlášen nebo není jeho účast domluvena s instruktorkou.

Po skončení lekce:

• nepřetržitě dohlížejte na dítě,
• použité pleny a ostatní odpadky vyhoďte do určených nádob,
• ukliďte po sobě převlékací místo,
• použité vybavení vraťte na původní místo,
• opusťte šatnu ve stanoveném čase.

V případě znečištění přebalovací podložky nebo jiného vybavení močí či stolicí tuto skutečnost ihned oznamte personálu, aby mohlo být místo vyčištěno a dezinfikováno.

Kočárky odkládejte ve vestibulu u recepce.

Před vstupem do šaten potvrďte svou účast na recepci.

Pro uložení osobních věcí jsou k dispozici uzamykatelné skříňky. Klíč obdržíte na recepci podle aktuálních podmínek provozovatele.

Venkovní obuv nenoste do čisté zóny. Uložte ji do vlastního sáčku.

K dispozici jsou také pánské šatny.

Po skončení lekce je možné využít parní místnost. V parní místnosti je možné také kojit.

Při příchodu a odchodu z parní místnosti nerušte probíhající lekce.

Šatny je nutné opustit nejpozději 20 minut po skončení lekce.

Pro krmení dětí, jejich postupnou adaptaci po plavání nebo krátké posezení lze využít vestibul vedle recepce.

Před vstupem do šaten je možné využít vyhrazený prostor pro uložení kočárků.

Osobní věci ukládejte na místa k tomu určená.

Po skončení lekce nepřetržitě dohlížejte na dítě. Potřebujete-li se krátce vzdálit, využijte připravené dětské ohrádky.

Pro krmení a adaptaci dětí je možné využít prostor s dětskými židličkami před šatnami.

Účastníci poslední lekce daného dne musí opustit šatny nejpozději 15 minut po skončení lekce.

Z důvodu ochrany soukromí všech účastníků je během běžných lekcí zakázáno fotografování a pořizování videozáznamů.

Prosíme rodiče i doprovázející osoby o respektování tohoto pravidla.

Plavecké studio může v předem oznámených termínech pořádat organizované fotografování a natáčení dětí nad i pod vodou.

Podrobnosti o termínu, ceně a podmínkách účasti budou rodičům oznámeny předem.

Formou her a zábavných aktivit učíme děti základním plaveckým návykům a budujeme jejich kladný vztah k vodě.

Během lekcí se děti postupně seznamují například s:

• dýcháním do vody,
• splýváním,
• potápěním,
• skoky do vody,
• orientací ve vodním prostředí,
• bezpečným pohybem ve vodě.

Při výuce využíváme různé plavecké pomůcky. Skupiny jsou rozděleny podle věku, zkušeností a pokročilosti dětí.

Základní informace

• délka lekce ve vodě: 30 minut,
• maximální počet dětí ve skupině: 10,
• teplota vody v bazénu SAREZA: přibližně 31 °C,
• teplota vody v bazénu AD Landek: přibližně 29 °C.

Na vybraných provozovnách je k dispozici hrací koutek nebo parní místnost.

Jednorázové lekce standardně nenabízíme.

Po předchozí domluvě se však mohou rodiče přijít na průběh lekce podívat.

Některé děti potřebují více času, aby si zvykly na nové prostředí, instruktorku, vodu i skupinu. Jedna zkušební lekce proto nemusí být pro posouzení vhodnosti kurzu rozhodující.